2023-ലെ ALC വ്യവസായ റിപ്പോർട്ടിൽ നിന്ന് ചൈനയ്ക്കും യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സിനും ഇടയിലുള്ള വിവർത്തന വ്യവസായത്തിന്റെ താരതമ്യം.

താഴെ പറയുന്ന ഉള്ളടക്കം ചൈനീസ് ഉറവിടത്തിൽ നിന്ന് പോസ്റ്റ്-എഡിറ്റിംഗ് ഇല്ലാതെ മെഷീൻ വിവർത്തനം വഴി വിവർത്തനം ചെയ്തിരിക്കുന്നു.

അമേരിക്കൻ ഭാഷാ കമ്പനീസ് അസോസിയേഷൻ (ALC) യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സിൽ ആസ്ഥാനമായുള്ള ഒരു വ്യവസായ സംഘടനയാണ്. ഈ അസോസിയേഷന്റെ അംഗങ്ങൾ പ്രധാനമായും വിവർത്തനം, വ്യാഖ്യാനം, പ്രാദേശികവൽക്കരണം, ഭാഷാ വ്യാപാര സേവനങ്ങൾ എന്നിവ നൽകുന്ന സംരംഭങ്ങളാണ്. വ്യവസായ അവകാശങ്ങൾക്കായി സംസാരിക്കുന്നതിനും, വ്യവസായ വികസനം, ബിസിനസ് മാനേജ്മെന്റ്, വിപണി, സാങ്കേതികവിദ്യ തുടങ്ങിയ വിഷയങ്ങളിൽ വട്ടമേശ ചർച്ചകൾ നടത്തുന്നതിനും, അമേരിക്കൻ വിവർത്തന കമ്പനികളിൽ നിന്നുള്ള പ്രതിനിധികളെ കോൺഗ്രസിൽ ലോബി ചെയ്യുന്നതിനായി സംഘടിപ്പിക്കുന്നതിനും ALC അടിസ്ഥാനപരമായി എല്ലാ വർഷവും വാർഷിക മീറ്റിംഗുകൾ നടത്തുന്നു. വ്യവസായ വക്താക്കളെ ക്ഷണിക്കുന്നതിനു പുറമേ, വാർഷിക യോഗം പ്രശസ്ത കോർപ്പറേറ്റ് മാനേജ്മെന്റ് കൺസൾട്ടന്റുമാരെയോ നേതൃത്വ പരിശീലന വിദഗ്ധരെയോ മറ്റ് വ്യവസായേതര വക്താക്കളെയോ ക്രമീകരിക്കുകയും വാർഷിക ALC വ്യവസായ റിപ്പോർട്ട് പുറത്തിറക്കുകയും ചെയ്യും.

ഈ ലേഖനത്തിൽ, 2023ALC ഇൻഡസ്ട്രി റിപ്പോർട്ടിന്റെ (2023 സെപ്റ്റംബറിൽ പുറത്തിറങ്ങിയത്, സർവേയിൽ പങ്കെടുത്ത കമ്പനികളിൽ മൂന്നിൽ രണ്ട് ഭാഗവും ALC അംഗങ്ങളാണ്, 70% ത്തിലധികം പേർ യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സിലാണ് ആസ്ഥാനം), TalkingChina Translate-ന്റെ വ്യവസായത്തിലെ വ്യക്തിപരമായ അനുഭവവുമായി സംയോജിപ്പിച്ച്, ചൈനയിലെയും യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സിലെയും വിവർത്തന വ്യവസായത്തിന്റെ ബിസിനസ്സ് നിലയുടെ ലളിതമായ താരതമ്യം നടത്താൻ ഞങ്ങൾ അവതരിപ്പിക്കുന്നു. നമ്മുടെ സ്വന്തം ജേഡ് കൊത്തിയെടുക്കാൻ മറ്റ് രാജ്യങ്ങളിലെ കല്ലുകൾ ഉപയോഗിക്കാനും ഞങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.

一, ALC റിപ്പോർട്ട് 14 വശങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള വ്യവസായ പ്രധാന ഡാറ്റ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ നൽകുന്നു, അവ ഓരോന്നായി പരാമർശിക്കാനും താരതമ്യം ചെയ്യാനും കഴിയും:

1. ബിസിനസ് മോഡൽ

ചൈനയും അമേരിക്കയും തമ്മിലുള്ള സമാനതകൾ:

1) സേവന ഉള്ളടക്കം: അമേരിക്കൻ സഹപ്രവർത്തകരുടെ പ്രധാന സേവനങ്ങളിൽ 60% വിവർത്തനത്തിലും, 30% വ്യാഖ്യാനത്തിലും, ബാക്കി 10% വിവിധ വിവർത്തന സേവന ഉൽപ്പന്നങ്ങളിൽ ചിതറിക്കിടക്കുന്നു; പകുതിയിലധികം കമ്പനികളും ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ, ഡബ്ബിംഗ്, സബ്ടൈറ്റിലുകൾ, ഡബ്ബിംഗ് എന്നിവയുൾപ്പെടെ മീഡിയ ലോക്കലൈസേഷൻ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നു.

2) വാങ്ങുന്നയാൾ: അമേരിക്കൻ സഹ കമ്പനികളിൽ മൂന്നിൽ രണ്ട് ഭാഗവും നിയമ സ്ഥാപനങ്ങളെ സേവിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിലും, 15% കമ്പനികൾ മാത്രമാണ് അവരെ അവരുടെ പ്രാഥമിക വരുമാന സ്രോതസ്സായി ഉപയോഗിക്കുന്നത്. നിയമ സ്ഥാപനങ്ങളുടെ ഭാഷാ സേവന ചെലവുകൾ വളരെ ചിതറിക്കിടക്കുന്നതാണെന്ന് ഇത് സൂചിപ്പിക്കുന്നു, ഇത് പൊതുവെ നിയമപരമായ വിവർത്തന ആവശ്യങ്ങളുടെ താൽക്കാലിക സ്വഭാവവുമായും വ്യവസായത്തിലെ വിവർത്തന സംഭരണത്തിന്റെ ശരാശരിയേക്കാൾ കുറഞ്ഞ പക്വതയുമായും പൊരുത്തപ്പെടുന്നു. കൂടാതെ, ഞങ്ങളുടെ അമേരിക്കൻ സഹ കമ്പനികളിൽ പകുതിയിലധികവും ക്രിയേറ്റീവ്, മാർക്കറ്റിംഗ്, ഡിജിറ്റൽ സ്ഥാപനങ്ങൾക്ക് ഭാഷാ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നു. ഈ സ്ഥാപനങ്ങൾ ഭാഷാ സേവന കമ്പനികൾക്കും വിവിധ വ്യവസായങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള അന്തിമ വാങ്ങുന്നവർക്കും ഇടയിൽ ഇടനിലക്കാരായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു. സമീപ വർഷങ്ങളിൽ, ഭാഷാ സേവനങ്ങളുടെ പങ്കും അതിരുകളും മങ്ങിയിരിക്കുന്നു: ചില ക്രിയേറ്റീവ് സ്ഥാപനങ്ങൾ ഭാഷാ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നു, മറ്റുള്ളവ ഉള്ളടക്ക സൃഷ്ടിയുടെ മേഖലയിലേക്ക് വ്യാപിക്കുന്നു. അതേസമയം, അമേരിക്കൻ സഹ കമ്പനികളിൽ 95% പേരും മറ്റ് പിയർ കമ്പനികൾക്ക് ഭാഷാ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നു, ഈ വ്യവസായത്തിനുള്ളിലെ സംഭരണം സഹകരണ ബന്ധങ്ങളാൽ നയിക്കപ്പെടുന്നു.

മുകളിൽ പറഞ്ഞ സവിശേഷതകൾ ചൈനയിലെ സാഹചര്യത്തിന് സമാനമാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്, സമീപകാല ബിസിനസ്സ് പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ, TalkingChina Translation, ഉള്ളടക്ക ഉൽപ്പാദന സ്ഥിരതയും ചെലവും പരിഗണിച്ച്, വർഷങ്ങളോളം സേവനമനുഷ്ഠിച്ച ഒരു പ്രധാന ക്ലയന്റ്, എല്ലാ ചിത്രീകരണം, ഡിസൈൻ, ആനിമേഷൻ, വിവർത്തനം, മറ്റ് ഉള്ളടക്ക സംബന്ധിയായ ബിസിനസുകൾ എന്നിവയുടെയും റീടെൻഡർ ചെയ്യുകയും കേന്ദ്രീകൃത സംഭരണം നടത്തുകയും ചെയ്തു. സംഭരണ പങ്കാളികൾ പ്രധാനമായും പരസ്യ കമ്പനികളായിരുന്നു, വിജയിച്ച ലേലക്കാരൻ ഉള്ളടക്ക സർഗ്ഗാത്മകതയ്ക്കുള്ള ജനറൽ കോൺട്രാക്ടറായി. വിവർത്തന ജോലിയും ഈ ജനറൽ കോൺട്രാക്ടർ നിർവഹിച്ചു, അല്ലെങ്കിൽ സ്വയം പൂർത്തിയാക്കുകയോ ഉപ കോൺട്രാക്റ്റ് ചെയ്യുകയോ ചെയ്തു. ഈ രീതിയിൽ, യഥാർത്ഥ വിവർത്തന സേവന ദാതാവ് എന്ന നിലയിൽ, TalkingChina ഈ ജനറൽ കോൺട്രാക്ടറുമായി കഴിയുന്നത്ര സഹകരിക്കുന്നത് തുടരാൻ മാത്രമേ ശ്രമിക്കൂ, കൂടാതെ പൂർണ്ണമായും അതിർത്തി കടന്ന് ഒരു കണ്ടന്റ് ക്രിയേറ്റീവ് ജനറൽ കോൺട്രാക്ടറാകുന്നത് വളരെ ബുദ്ധിമുട്ടാണ്.

ചൈനയിലെ സമപ്രായക്കാരുടെ സഹകരണത്തിന്റെ കാര്യത്തിൽ, നിർദ്ദിഷ്ട അനുപാതം അജ്ഞാതമാണ്, എന്നാൽ സമീപ വർഷങ്ങളിൽ ഇത് വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന ഒരു സാധാരണ പ്രവണതയായി മാറിയിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാണ്, ഉപഭോക്തൃ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുക, ലംബ മേഖലകളിലും മറ്റ് ഭാഷകളിലും കഴിവുകൾ ശക്തിപ്പെടുത്തുക, കൂടുതൽ വഴക്കമുള്ള വിതരണ ശൃംഖലകൾ സ്ഥാപിക്കുക, അല്ലെങ്കിൽ പരസ്പര പൂരക നേട്ടങ്ങളോടെ ഉൽപാദന ശേഷി വികസിപ്പിക്കുകയോ ദഹിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യുക എന്നിവ ലക്ഷ്യമിട്ടുള്ളതാണ് ഇത്. സ്വകാര്യ ആസ്വാദന അസോസിയേഷനും ഇക്കാര്യത്തിൽ ചില പ്രയോജനകരമായ പദ്ധതികളും ശ്രമങ്ങളും സജീവമായി ആസൂത്രണം ചെയ്യുന്നുണ്ട്.

ചൈനയും അമേരിക്കയും തമ്മിലുള്ള വ്യത്യാസങ്ങൾ:

1) അന്താരാഷ്ട്ര വികസനം: നമ്മുടെ മിക്ക യുഎസ് കമ്പനികൾക്കും ആഭ്യന്തര ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്നാണ് പ്രധാന വരുമാനം ലഭിക്കുന്നത്, എന്നാൽ മൂന്നിൽ ഒരു കമ്പനിക്ക് രണ്ടോ അതിലധികമോ രാജ്യങ്ങളിൽ ഓഫീസുകളുണ്ട്, എന്നിരുന്നാലും വരുമാനവും അന്താരാഷ്ട്ര ശാഖകളുടെ എണ്ണവും തമ്മിൽ പോസിറ്റീവ് ആനുപാതിക ബന്ധമില്ല. അമേരിക്കൻ കമ്പനികൾക്കിടയിലെ അന്താരാഷ്ട്ര വികാസത്തിന്റെ അനുപാതം നമ്മുടേതിനേക്കാൾ വളരെ കൂടുതലാണെന്ന് തോന്നുന്നു, ഇത് ഭൂമിശാസ്ത്രപരമായ സ്ഥാനം, ഭാഷ, സാംസ്കാരിക സമാനത എന്നിവയിലെ അവരുടെ നേട്ടങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. അന്താരാഷ്ട്ര വികാസത്തിലൂടെയോ, സാങ്കേതിക വിഭവങ്ങൾ നേടുന്നതിലൂടെയോ, അല്ലെങ്കിൽ കുറഞ്ഞ ചെലവിലുള്ള ഉൽ‌പാദന കേന്ദ്രങ്ങൾ സ്ഥാപിക്കുന്നതിലൂടെയോ അവർ പുതിയ വിപണികളിൽ പ്രവേശിക്കുന്നു.

ഇതുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ, ചൈനീസ് വിവർത്തന സഹപ്രവർത്തകരുടെ അന്താരാഷ്ട്ര വികാസ നിരക്ക് വളരെ കുറവാണ്, കുറച്ച് കമ്പനികൾ മാത്രമേ ആഗോളതലത്തിൽ വിജയകരമായി മുന്നേറുന്നുള്ളൂ. വിജയകരമായ ചുരുക്കം ചില കേസുകളിൽ നിന്ന്, അടിസ്ഥാനപരമായി ബിസിനസ്സ് മാനേജർമാർ തന്നെയാണ് ആദ്യം പുറത്തുപോകേണ്ടതെന്ന് കാണാൻ കഴിയും. വിദേശ ലക്ഷ്യ വിപണികളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നതും, പ്രാദേശിക മേഖലയിൽ പ്രാദേശിക പ്രവർത്തന ടീമുകൾ ഉണ്ടായിരിക്കുന്നതും, പ്രാദേശികവൽക്കരണത്തിന്റെ മികച്ച ജോലി ചെയ്യുന്നതിന് കോർപ്പറേറ്റ് സംസ്കാരത്തെ, പ്രത്യേകിച്ച് വിൽപ്പനയെയും വിപണനത്തെയും പ്രാദേശിക വിപണിയിലേക്ക് പൂർണ്ണമായും സംയോജിപ്പിക്കുന്നതും നല്ലതാണ്. തീർച്ചയായും, കമ്പനികൾ ആഗോളതലത്തിൽ മുന്നേറാൻ വിദേശത്തേക്ക് പോകുന്നില്ല, മറിച്ച് അവർ ആഗോളതലത്തിൽ എത്താൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നത് എന്തുകൊണ്ടാണെന്നും അവരുടെ ഉദ്ദേശ്യം എന്താണെന്നും ആദ്യം ചിന്തിക്കേണ്ടതുണ്ട്? നമുക്ക് എന്തിനാണ് കടലിൽ പോകാൻ കഴിയുക? ആത്യന്തിക വൈദഗ്ദ്ധ്യം എന്താണ്? പിന്നെ എങ്ങനെ കടലിൽ പോകണം എന്ന ചോദ്യം വരുന്നു.

അതുപോലെ, ആഭ്യന്തര വിവർത്തന കമ്പനികളും പിയർ ഇന്റർനാഷണൽ കോൺഫറൻസുകളിൽ പങ്കെടുക്കുന്നതിൽ വളരെ യാഥാസ്ഥിതികരാണ്. GALA/ALC/LocWorld/ELIA പോലുള്ള അന്താരാഷ്ട്ര കോൺഫറൻസുകളിൽ TalkingChina യുടെ പങ്കാളിത്തം ഇതിനകം തന്നെ വളരെ സാധാരണമാണ്, കൂടാതെ ആഭ്യന്തര സമപ്രായക്കാരുടെ സാന്നിധ്യം അദ്ദേഹം വളരെ അപൂർവമായി മാത്രമേ കാണുന്നുള്ളൂ. അന്താരാഷ്ട്ര സമൂഹത്തിൽ ചൈനയുടെ ഭാഷാ സേവന വ്യവസായത്തിന്റെ മൊത്തത്തിലുള്ള ശബ്ദവും സ്വാധീനവും എങ്ങനെ വർദ്ധിപ്പിക്കാം, ഊഷ്മളതയ്ക്കായി ഒന്നിക്കുന്നത് എങ്ങനെ എന്നത് എല്ലായ്പ്പോഴും ഒരു പ്രശ്നമാണ്. നേരെമറിച്ച്, അന്താരാഷ്ട്ര കോൺഫറൻസുകളിൽ അർജന്റീനിയൻ വിവർത്തന കമ്പനികൾ ദൂരെ നിന്ന് വരുന്നത് നമ്മൾ പലപ്പോഴും കാണാറുണ്ട്. അവർ കോൺഫറൻസിൽ പങ്കെടുക്കുക മാത്രമല്ല, ഒരു പൊതു ദക്ഷിണ അമേരിക്കൻ സ്പാനിഷ് ഭാഷാ ദാതാവിന്റെ കൂട്ടായ പ്രതിച്ഛായയായും പ്രത്യക്ഷപ്പെടുന്നു. അവർ കോൺഫറൻസിൽ ചില പബ്ലിക് റിലേഷൻസ് ഗെയിമുകൾ കളിക്കുകയും അന്തരീക്ഷം സജീവമാക്കുകയും ഒരു കൂട്ടായ ബ്രാൻഡ് സൃഷ്ടിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു, അതിൽ നിന്ന് പഠിക്കേണ്ടതാണ്.

2) വാങ്ങുന്നയാൾ: യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സിലെ വരുമാനത്തിന്റെ കാര്യത്തിൽ മികച്ച മൂന്ന് ഉപഭോക്തൃ ഗ്രൂപ്പുകൾ ആരോഗ്യ സംരക്ഷണം, സർക്കാർ/പൊതുമേഖല, വിദ്യാഭ്യാസ സ്ഥാപനങ്ങൾ എന്നിവയാണ്, അതേസമയം ചൈനയിൽ അവ വിവര, ആശയവിനിമയ സാങ്കേതികവിദ്യ, അതിർത്തി കടന്നുള്ള ഇ-കൊമേഴ്‌സ്, വിദ്യാഭ്യാസം, പരിശീലനം എന്നിവയാണ് (ചൈന ട്രാൻസ്ലേറ്റേഴ്‌സ് അസോസിയേഷൻ പുറത്തിറക്കിയ 2023 ലെ ചൈനീസ് ട്രാൻസ്ലേഷൻ ആൻഡ് ലാംഗ്വേജ് സർവീസസ് ഇൻഡസ്ട്രിയുടെ വികസന റിപ്പോർട്ട് പ്രകാരം).

അമേരിക്കൻ സഹപ്രവർത്തകരിൽ 50% ത്തിലധികം പേരുടെയും പ്രധാന വരുമാന സ്രോതസ്സ് (ആശുപത്രികൾ, ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനികൾ, ക്ലിനിക്കുകൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെ) ആരോഗ്യ സംരക്ഷണ ദാതാക്കളാണ്, ഇതിന് വ്യക്തമായ അമേരിക്കൻ സ്വഭാവമുണ്ട്. ആഗോളതലത്തിൽ, ഏറ്റവും ഉയർന്ന ആരോഗ്യ സംരക്ഷണ ചെലവ് യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സിനുണ്ട്. യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സിൽ സ്വകാര്യ, പൊതു ധനസഹായത്തിന്റെ സമ്മിശ്ര സംവിധാനം നടപ്പിലാക്കുന്നതിനാൽ, ആരോഗ്യ സംരക്ഷണത്തിലെ ഭാഷാ സേവന ചെലവുകൾ സ്വകാര്യ ആശുപത്രികൾ, ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനികൾ, ക്ലിനിക്കുകൾ എന്നിവയിൽ നിന്നും സർക്കാർ പരിപാടികളിൽ നിന്നുമാണ് വരുന്നത്. ഭാഷാ ഉപയോഗ പദ്ധതികൾ രൂപകൽപ്പന ചെയ്യുന്നതിലും നടപ്പിലാക്കുന്നതിലും ആരോഗ്യ സംരക്ഷണ ദാതാക്കളെ സഹായിക്കുന്നതിൽ ഭാഷാ സേവന കമ്പനികൾ ഒരു പ്രധാന പങ്ക് വഹിക്കുന്നു. നിയമപരമായ ചട്ടങ്ങൾ അനുസരിച്ച്, പരിമിതമായ ഇംഗ്ലീഷ് പ്രാവീണ്യം (LEP) ഉള്ള രോഗികൾക്ക് ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള മെഡിക്കൽ സേവനങ്ങൾ തുല്യമായി ലഭ്യമാകുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ഭാഷാ ഉപയോഗ പദ്ധതികൾ നിർബന്ധമാണ്.

മേൽപ്പറഞ്ഞ സ്വാഭാവിക വിപണി ആവശ്യകതയുടെ ഗുണങ്ങളെ ആഭ്യന്തരമായി താരതമ്യം ചെയ്യാനോ പൊരുത്തപ്പെടുത്താനോ കഴിയില്ല. എന്നാൽ ചൈനീസ് വിപണിക്കും അതിന്റേതായ സവിശേഷതകളുണ്ട്. സമീപ വർഷങ്ങളിൽ, സർക്കാർ നയിക്കുന്ന ബെൽറ്റ് ആൻഡ് റോഡ് ഇനിഷ്യേറ്റീവ്, വിദേശത്തേക്ക് പോകുന്ന ചൈനീസ് പ്രാദേശിക സംരംഭങ്ങളുടെ തരംഗം എന്നിവ ചൈനീസ് അല്ലെങ്കിൽ ഇംഗ്ലീഷിൽ നിന്ന് ന്യൂനപക്ഷ ഭാഷകളിലേക്ക് കൂടുതൽ വിവർത്തന ആവശ്യകതകൾക്ക് കാരണമായി. തീർച്ചയായും, നിങ്ങൾ ഇതിൽ പങ്കെടുക്കാനും യോഗ്യതയുള്ള ഒരു കളിക്കാരനാകാനും ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, വിഭവങ്ങൾക്കും പ്രോജക്റ്റ് മാനേജ്മെന്റ് കഴിവുകൾക്കുമായി ഞങ്ങളുടെ വിവർത്തന സേവന സംരംഭങ്ങളിൽ ഉയർന്ന ആവശ്യകതകൾ ചുമത്തുന്നു.

3) സേവന ഉള്ളടക്കം: ഞങ്ങളുടെ അമേരിക്കൻ എതിരാളികളിൽ ഏകദേശം പകുതിയും ആംഗ്യഭാഷാ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നു; 20% കമ്പനികൾ ഭാഷാ പരിശോധന നൽകുന്നു (ഭാഷാ പ്രാവീണ്യം വിലയിരുത്തൽ ഉൾപ്പെടെ); 15% കമ്പനികൾ ഭാഷാ പരിശീലനം നൽകുന്നു (പ്രധാനമായും ഓൺലൈനിൽ).

മുകളിൽ പറഞ്ഞ ഉള്ളടക്കത്തിന് ആഭ്യന്തരമായി അനുയോജ്യമായ ഡാറ്റകളൊന്നും കണ്ടെത്തിയിട്ടില്ല, എന്നാൽ ഒരു സെൻസറി വീക്ഷണകോണിൽ നിന്ന് നോക്കുമ്പോൾ, യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സിലെ അനുപാതം ചൈനയേക്കാൾ കൂടുതലായിരിക്കണം. ആഭ്യന്തര ആംഗ്യഭാഷാ ബിഡ്ഡിംഗ് പ്രോജക്റ്റുകൾക്കായി വിജയിക്കുന്ന ലേലക്കാരൻ പലപ്പോഴും ഒരു പ്രത്യേക സ്കൂളോ ഒരു നെറ്റ്‌വർക്ക് ടെക്നോളജി കമ്പനിയോ ആയിരിക്കും, അപൂർവ്വമായി ഒരു വിവർത്തന കമ്പനിയും ആയിരിക്കും. ഭാഷാ പരിശോധനയ്ക്കും പരിശീലനത്തിനും അവരുടെ പ്രധാന ബിസിനസ് മേഖലകളായി മുൻഗണന നൽകുന്ന കുറച്ച് വിവർത്തന കമ്പനികളുമുണ്ട്.

2. കോർപ്പറേറ്റ് തന്ത്രം

2023-ൽ മിക്ക അമേരിക്കൻ സമപ്രായക്കാരും "വരുമാനം വർദ്ധിപ്പിക്കുക" എന്നതിനാണ് മുൻഗണന നൽകുന്നത്, അതേസമയം മൂന്നിലൊന്ന് കമ്പനികളും പ്രവർത്തനച്ചെലവ് കുറയ്ക്കാൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു.

സേവന തന്ത്രത്തിന്റെ കാര്യത്തിൽ, കഴിഞ്ഞ മൂന്ന് വർഷത്തിനുള്ളിൽ പകുതിയിലധികം കമ്പനികളും അവരുടെ സേവനങ്ങൾ വർദ്ധിപ്പിച്ചിട്ടുണ്ട്, എന്നാൽ അടുത്ത മൂന്ന് വർഷത്തിനുള്ളിൽ അവരുടെ സേവനങ്ങൾ വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ പദ്ധതിയിടുന്ന കമ്പനികൾ കുറവാണ്. ഏറ്റവും കൂടുതൽ വർദ്ധിച്ച സേവനങ്ങൾ ഇ-ലേണിംഗ്, ഓൺ-സൈറ്റ് സബ്ടൈറ്റിൽ സേവനങ്ങൾ, മെഷീൻ ട്രാൻസ്ലേഷൻ പോസ്റ്റ് എഡിറ്റിംഗ് (PEMT), റിമോട്ട് സൈമന്റൽ ഇന്റർപ്രെട്ടേഷൻ (RSI), ഡബ്ബിംഗ്, വീഡിയോ റിമോട്ട് ഇന്റർപ്രെട്ടേഷൻ (VRI) എന്നിവയാണ്. സേവന വിപുലീകരണം പ്രധാനമായും ഉപഭോക്തൃ ഡിമാൻഡ് അനുസരിച്ചാണ്. ഇക്കാര്യത്തിൽ, ഇത് ചൈനയിലെ സാഹചര്യത്തിന് സമാനമാണ്. മിക്ക ചൈനീസ് ഭാഷാ സേവന കമ്പനികളും സമീപ വർഷങ്ങളിൽ വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന വിപണി ആവശ്യകതയോട് പ്രതികരിച്ചിട്ടുണ്ട്, വളർച്ചയും ചെലവ് കുറയ്ക്കലും ശാശ്വതമായ വിഷയങ്ങളാണ്.

അതേസമയം, കഴിഞ്ഞ രണ്ട് വർഷമായി, സേവനങ്ങളുടെ വ്യാപ്തി വികസിപ്പിക്കുകയാണോ അതോ ലംബമായി വികസിപ്പിക്കുകയാണോ എന്നതുൾപ്പെടെ നിരവധി ആഭ്യന്തര സഹപ്രവർത്തകർ സേവന നവീകരണങ്ങളെക്കുറിച്ച് ചർച്ച ചെയ്യുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, പേറ്റന്റ് വിവർത്തനത്തിൽ വൈദഗ്ദ്ധ്യമുള്ള വിവർത്തന കമ്പനികൾ പേറ്റന്റ് സേവനങ്ങളുടെ മറ്റ് മേഖലകളിലേക്ക് ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു; ഓട്ടോമോട്ടീവ് വിവർത്തനം നടത്തുകയും ഓട്ടോമോട്ടീവ് വ്യവസായത്തെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുകയും ചെയ്യുക; വിദേശ മാർക്കറ്റിംഗ് മീഡിയ പ്രസിദ്ധീകരിക്കാനും പരിപാലിക്കാനും ക്ലയന്റുകളെ സഹായിക്കുന്നതിന് മാർക്കറ്റിംഗ് ഡോക്യുമെന്റുകൾ വിവർത്തനം ചെയ്യുക; അച്ചടിക്കേണ്ട പ്രമാണങ്ങൾ വിവർത്തനം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള പ്രിന്റിംഗ് ലെവൽ ടൈപ്പ്സെറ്റിംഗും തുടർന്നുള്ള പ്രിന്റിംഗ് സേവനങ്ങളും ഞാൻ നൽകുന്നു; കോൺഫറൻസ് ഇന്റർപ്രെറ്റർമാരായി പ്രവർത്തിക്കുന്നവർ കോൺഫറൻസ് കാര്യങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ ഓൺ-സൈറ്റ് നിർമ്മാണം നടത്തുന്നതിന് ഉത്തരവാദികളാണ്; വെബ്‌സൈറ്റ് വിവർത്തനം ചെയ്യുമ്പോൾ, SEO, SEM നിർവ്വഹണം തുടങ്ങിയവ ചെയ്യുക. തീർച്ചയായും, ഓരോ പരിവർത്തനത്തിനും പര്യവേക്ഷണം ആവശ്യമാണ്, അത് എളുപ്പമല്ല, കൂടാതെ ശ്രമിക്കുന്ന പ്രക്രിയയിൽ ചില കുഴപ്പങ്ങൾ ഉണ്ടാകും. എന്നിരുന്നാലും, യുക്തിസഹമായ തീരുമാനമെടുക്കലിനുശേഷം നടത്തിയ ഒരു തന്ത്രപരമായ ക്രമീകരണമാണെങ്കിൽ, ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള പ്രക്രിയയിൽ കുറച്ച് സ്ഥിരോത്സാഹം കാണിക്കേണ്ടത് വളരെ ആവശ്യമാണ്. കഴിഞ്ഞ മൂന്ന് മുതൽ അഞ്ച് വർഷത്തിനുള്ളിൽ, ടോക്കിംഗ് ചൈന ട്രാൻസ്ലേഷൻ ക്രമേണ ലംബ മേഖലകളും ഭാഷാ വിപുലീകരണ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും (ഫാർമസ്യൂട്ടിക്കൽസ്, പേറ്റന്റുകൾ, ഓൺലൈൻ ഗെയിമുകൾ, മറ്റ് പാൻ എന്റർടൈൻമെന്റ്, ഇംഗ്ലീഷ്, വിദേശ അന്താരാഷ്ട്രവൽക്കരണം മുതലായവ) സ്ഥാപിച്ചു. അതേസമയം, വിപണന ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വിവർത്തനത്തിൽ വൈദഗ്ധ്യം ലംബമായി വിപുലീകരിക്കുകയും ചെയ്തിട്ടുണ്ട്. സേവന ബ്രാൻഡുകളുടെ വിവർത്തനത്തിൽ മികച്ച പ്രകടനം കാഴ്ചവയ്ക്കുമ്പോൾ തന്നെ, ഉയർന്ന മൂല്യവർദ്ധിത പകർപ്പുകളുടെ (വിൽപ്പന പോയിന്റുകൾ, ഗൈഡ് ശീർഷകങ്ങൾ, ഉൽപ്പന്ന പകർപ്പ്, ഉൽപ്പന്ന വിശദാംശങ്ങൾ, വാക്കാലുള്ള പകർപ്പ് മുതലായവ) രചനയിലും അവർ പ്രവേശിച്ചു, നല്ല ഫലങ്ങൾ കൈവരിക്കുന്നു.

മത്സരാധിഷ്ഠിതമായ സാഹചര്യത്തിൽ, മിക്ക അമേരിക്കൻ സഹ കമ്പനികളും ലാംഗ്വേജ്‌ലൈൻ, ലയൺബ്രിഡ്ജ്, ആർ‌ഡബ്ല്യുഎസ്, ട്രാൻസ്‌പെർഫെക്റ്റ് തുടങ്ങിയ വലിയ, ആഗോള, ബഹുഭാഷാ കമ്പനികളെയാണ് പ്രധാന എതിരാളികളായി കണക്കാക്കുന്നത്; ചൈനയിൽ, അന്താരാഷ്ട്ര പ്രാദേശികവൽക്കരണ കമ്പനികൾക്കും പ്രാദേശിക വിവർത്തന കമ്പനികൾക്കും ഇടയിലുള്ള ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറയിലെ വ്യത്യാസങ്ങൾ കാരണം, താരതമ്യേന കുറഞ്ഞ നേരിട്ടുള്ള മത്സരം മാത്രമേ ഉള്ളൂ. വിവർത്തന കമ്പനികൾ തമ്മിലുള്ള വില മത്സരത്തിൽ നിന്നാണ് കൂടുതൽ സഹ കമ്പനികൾ തമ്മിലുള്ള മത്സരം ഉണ്ടാകുന്നത്, പ്രത്യേകിച്ച് ബിഡ്ഡിംഗ് പ്രോജക്റ്റുകളിൽ, കുറഞ്ഞ വിലയും വലിയ തോതിലുള്ള കമ്പനികളുമാണ് പ്രധാന എതിരാളികൾ.

ലയനങ്ങളുടെയും ഏറ്റെടുക്കലുകളുടെയും കാര്യത്തിൽ ചൈനയും അമേരിക്കയും തമ്മിൽ എല്ലായ്‌പ്പോഴും കാര്യമായ വ്യത്യാസമുണ്ട്. അമേരിക്കൻ സമപ്രായക്കാരുടെ ലയന, ഏറ്റെടുക്കൽ പ്രവർത്തനങ്ങൾ സ്ഥിരതയുള്ളതായി തുടരുന്നു, വാങ്ങുന്നവർ തുടർച്ചയായി അവസരങ്ങൾക്കായി തിരയുകയും സാധ്യതയുള്ള വിൽപ്പനക്കാർ സജീവമായി വിൽക്കാനുള്ള അവസരങ്ങൾക്കായി തിരയുകയോ കാത്തിരിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നു അല്ലെങ്കിൽ ലയന, ഏറ്റെടുക്കൽ ബ്രോക്കർമാരുമായി ബന്ധം നിലനിർത്തുന്നു. ചൈനയിൽ, സാമ്പത്തിക നിയന്ത്രണ പ്രശ്നങ്ങൾ കാരണം, മൂല്യനിർണ്ണയം ന്യായമായി കണക്കാക്കാൻ പ്രയാസമാണ്; അതേസമയം, ഏറ്റവും വലിയ വിൽപ്പനക്കാരൻ ബോസ് ആയതിനാൽ, കമ്പനി കൈ മാറിയാൽ ലയനത്തിനും ഏറ്റെടുക്കലിനും മുമ്പും ശേഷവും ഉപഭോക്തൃ വിഭവങ്ങൾ കൈമാറുന്നതിനുള്ള അപകടസാധ്യതകൾ ഉണ്ടായേക്കാം. ലയനങ്ങളും ഏറ്റെടുക്കലുകളും ഒരു മാനദണ്ഡമല്ല.

3. സേവന ഉള്ളടക്കം

അമേരിക്കൻ ഐക്യനാടുകളിലെ സഹപ്രവർത്തകർ മെഷീൻ ട്രാൻസ്ലേഷൻ (MT) വ്യാപകമായി സ്വീകരിച്ചിട്ടുണ്ട്. എന്നിരുന്നാലും, ഒരു കമ്പനിക്കുള്ളിൽ MT യുടെ പ്രയോഗം പലപ്പോഴും തിരഞ്ഞെടുക്കപ്പെട്ടതും തന്ത്രപരവുമാണ്, കൂടാതെ വിവിധ ഘടകങ്ങൾ അതിന്റെ സാധ്യതയുള്ള അപകടസാധ്യതകളെയും നേട്ടങ്ങളെയും ബാധിച്ചേക്കാം. അമേരിക്കൻ സഹപ്രവർത്തകരിൽ മൂന്നിൽ രണ്ട് ഭാഗവും അവരുടെ ക്ലയന്റുകൾക്ക് ഒരു സേവനമായി മെഷീൻ ട്രാൻസ്ലേഷൻ പോസ്റ്റ് എഡിറ്റിംഗ് (PEMT) വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു, എന്നാൽ TEP ഏറ്റവും സാധാരണയായി ഉപയോഗിക്കുന്ന വിവർത്തന സേവനമായി തുടരുന്നു. പ്യുവർ മാനുവൽ, പ്യുവർ മെഷീൻ, മെഷീൻ ട്രാൻസ്ലേഷൻ, എഡിറ്റിംഗ് എന്നീ മൂന്ന് പ്രൊഡക്ഷൻ മോഡുകളിൽ നിന്ന് തിരഞ്ഞെടുപ്പുകൾ നടത്തുമ്പോൾ, തീരുമാനമെടുക്കലിനെ ബാധിക്കുന്ന ഏറ്റവും നിർണായക ഘടകമാണ് ഉപഭോക്തൃ ഡിമാൻഡ്, കൂടാതെ അതിന്റെ പ്രാധാന്യം മറ്റ് രണ്ട് പ്രധാന ഘടകങ്ങളെ (ഉള്ളടക്ക തരം, ഭാഷാ ജോടിയാക്കൽ) കവിയുന്നു.

വ്യാഖ്യാനത്തിന്റെ കാര്യത്തിൽ, യുഎസ് വിപണി ഗണ്യമായ മാറ്റങ്ങൾക്ക് വിധേയമായിട്ടുണ്ട്. അമേരിക്കൻ വ്യാഖ്യാന സേവന ദാതാക്കളിൽ മുക്കാൽ ഭാഗവും വീഡിയോ റിമോട്ട് ഇന്റർപ്രെട്ടേഷൻ (VRI) ഉം ടെലിഫോൺ ഇന്റർപ്രെട്ടേഷനും (OPI) നൽകുന്നു, കൂടാതെ മൂന്നിൽ രണ്ട് കമ്പനികളും റിമോട്ട് സിംഗിലേറ്റഡ് ഇന്റർപ്രെട്ടേഷൻ (RSI) നൽകുന്നു. വ്യാഖ്യാന സേവന ദാതാക്കളുടെ മൂന്ന് പ്രധാന മേഖലകൾ ആരോഗ്യ സംരക്ഷണ വ്യാഖ്യാനം, ബിസിനസ്സ് വ്യാഖ്യാനം, നിയമപരമായ വ്യാഖ്യാനം എന്നിവയാണ്. യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സിൽ RSI ഉയർന്ന വളർച്ചയുള്ള ഒരു നിച് മാർക്കറ്റായി തുടരുന്നു. RSI പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ പ്രധാനമായും സാങ്കേതിക കമ്പനികളാണെങ്കിലും, മിക്ക പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളും ഇപ്പോൾ ക്രൗഡ്‌സോഴ്‌സിംഗ് വഴിയും/അല്ലെങ്കിൽ ഭാഷാ സേവന കമ്പനികളുമായുള്ള സഹകരണം വഴിയും വ്യാഖ്യാന സേവനങ്ങൾ നേടുന്നതിനുള്ള സൗകര്യം നൽകുന്നു. സൂം, മറ്റ് ക്ലയന്റ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ പോലുള്ള ഓൺലൈൻ കോൺഫറൻസ് ടൂളുകളുമായി RSI പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളുടെ നേരിട്ടുള്ള സംയോജനം കോർപ്പറേറ്റ് വ്യാഖ്യാന ആവശ്യങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിൽ ഈ കമ്പനികളെ അനുകൂലമായ തന്ത്രപരമായ സ്ഥാനത്ത് എത്തിക്കുന്നു. തീർച്ചയായും, മിക്ക അമേരിക്കൻ സഹപ്രവർത്തകരും RSI പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിനെ നേരിട്ടുള്ള ഒരു എതിരാളിയായി കാണുന്നു. വഴക്കത്തിന്റെയും ചെലവിന്റെയും കാര്യത്തിൽ RSI-ക്ക് നിരവധി നേട്ടങ്ങളുണ്ടെങ്കിലും, ലേറ്റൻസി, ഓഡിയോ ഗുണനിലവാരം, ഡാറ്റ സുരക്ഷാ വെല്ലുവിളികൾ മുതലായവ ഉൾപ്പെടെയുള്ള നടപ്പാക്കൽ വെല്ലുവിളികളും ഇത് കൊണ്ടുവരുന്നു.

മുകളിൽ പറഞ്ഞ ഉള്ളടക്കങ്ങൾക്ക് ചൈനയിൽ സമാനതകളും വ്യത്യാസങ്ങളുമുണ്ട്, ഉദാഹരണത്തിന് RSI. പകർച്ചവ്യാധിക്ക് മുമ്പ്, TalkingChina Translation ഒരു പ്ലാറ്റ്‌ഫോം കമ്പനിയുമായി തന്ത്രപരമായ സഹകരണം സ്ഥാപിച്ചു. പകർച്ചവ്യാധിയുടെ സമയത്ത്, ഈ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിന് സ്വന്തമായി ധാരാളം ബിസിനസുകൾ ഉണ്ടായിരുന്നു, എന്നാൽ പകർച്ചവ്യാധിക്ക് ശേഷം, ഓഫ്‌ലൈൻ ഫോമുകൾ ഉപയോഗിച്ച് കൂടുതൽ കൂടുതൽ മീറ്റിംഗുകൾ പുനരാരംഭിച്ചു. അതിനാൽ, ഒരു വ്യാഖ്യാന ദാതാവ് എന്ന നിലയിൽ TalkingChina Translation-ന്റെ വീക്ഷണകോണിൽ നിന്ന്, ഓൺ-സൈറ്റ് വ്യാഖ്യാനത്തിനുള്ള ആവശ്യം ഗണ്യമായി വർദ്ധിച്ചുവെന്നും RSI ഒരു പരിധിവരെ കുറഞ്ഞുവെന്നും തോന്നുന്നു, എന്നാൽ RSI തീർച്ചയായും വളരെ ആവശ്യമായ ഒരു സപ്ലിമെന്റും ആഭ്യന്തര വ്യാഖ്യാന സേവന ദാതാക്കൾക്ക് ആവശ്യമായ കഴിവുമാണ്. അതേസമയം, ടെലിഫോൺ വ്യാഖ്യാനത്തിൽ OPI യുടെ ഉപയോഗം യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സിനേക്കാൾ ചൈനീസ് വിപണിയിൽ ഇതിനകം വളരെ കുറവാണ്, കാരണം യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സിലെ പ്രധാന ഉപയോഗ സാഹചര്യങ്ങൾ വൈദ്യശാസ്ത്രപരവും നിയമപരവുമാണ്, ഇത് ചൈനയിൽ ഇല്ല.

മെഷീൻ വിവർത്തനത്തിന്റെ കാര്യത്തിൽ, ആഭ്യന്തര വിവർത്തന കമ്പനികളുടെ സേവന ഉള്ളടക്കത്തിൽ മെഷീൻ വിവർത്തന പോസ്റ്റ് എഡിറ്റിംഗ് (PEMT) ഒരു ചിക്കൻ റിബ് ഉൽപ്പന്നമാണ്. ഉപഭോക്താക്കൾ ഇത് വളരെ അപൂർവമായി മാത്രമേ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നുള്ളൂ, അവർക്ക് കൂടുതൽ വേണ്ടത് മെഷീൻ വിവർത്തനത്തിന് സമാനമായ വിലയ്ക്ക് മനുഷ്യ വിവർത്തനത്തിന്റെ അതേ ഗുണനിലവാരവും വേഗതയേറിയ വേഗതയും നേടുക എന്നതാണ്. അതിനാൽ, വിവർത്തന കമ്പനികളുടെ ഉൽ‌പാദന പ്രക്രിയയിൽ മെഷീൻ വിവർത്തനത്തിന്റെ ഉപയോഗം കൂടുതൽ അദൃശ്യമാണ്, അത് ഉപയോഗിച്ചാലും ഇല്ലെങ്കിലും, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് യോഗ്യതയുള്ള ഗുണനിലവാരവും കുറഞ്ഞ വിലയും (വേഗതയേറിയതും നല്ലതും വിലകുറഞ്ഞതും) നൽകേണ്ടതുണ്ട്. തീർച്ചയായും, മെഷീൻ വിവർത്തന ഫലങ്ങൾ നേരിട്ട് നൽകുകയും വിവർത്തന കമ്പനികളോട് ഈ അടിസ്ഥാനത്തിൽ പ്രൂഫ് റീഡ് ചെയ്യാൻ അഭ്യർത്ഥിക്കുകയും ചെയ്യുന്ന ഉപഭോക്താക്കളുമുണ്ട്. ഉപഭോക്താവ് നൽകുന്ന മെഷീൻ വിവർത്തനത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരം ഉപഭോക്താവിന്റെ പ്രതീക്ഷകളിൽ നിന്ന് വളരെ അകലെയാണെന്നും മാനുവൽ പ്രൂഫ് റീഡിംഗിന് ആഴത്തിലുള്ള ഇടപെടൽ ആവശ്യമാണെന്നും പലപ്പോഴും PEMT യുടെ പരിധിക്കപ്പുറമാണെന്നും TalkingChina Translation-ന്റെ ധാരണ. എന്നിരുന്നാലും, ഉപഭോക്താവ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന വില മാനുവൽ വിവർത്തനത്തേക്കാൾ വളരെ കുറവാണ്.

4. വളർച്ചയും ലാഭക്ഷമതയും

മാക്രോ ഇക്കണോമിക്, ആഗോള രാഷ്ട്രീയ അനിശ്ചിതത്വങ്ങൾക്കിടയിലും, 2022-ൽ യുഎസ് സഹപ്രവർത്തകരുടെ വളർച്ച സ്ഥിരത പുലർത്തി, 60% കമ്പനികൾ വരുമാന വളർച്ചയും 25% കമ്പനികൾ 25% വളർച്ചാ നിരക്കും അനുഭവിച്ചു. ഈ പ്രതിരോധശേഷി നിരവധി പ്രധാന ഘടകങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു: ഭാഷാ സേവന കമ്പനികളുടെ വരുമാനം വ്യത്യസ്ത മേഖലകളിൽ നിന്നാണ് വരുന്നത്, ഇത് കമ്പനിയിൽ ഡിമാൻഡ് ഏറ്റക്കുറച്ചിലുകളുടെ മൊത്തത്തിലുള്ള ആഘാതം താരതമ്യേന ചെറുതാക്കുന്നു; വോയ്‌സ് ടു ടെക്സ്റ്റ്, മെഷീൻ ട്രാൻസ്ലേഷൻ, റിമോട്ട് ഇന്റർപ്രെട്ടേഷൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ തുടങ്ങിയ സാങ്കേതികവിദ്യകൾ ബിസിനസുകൾക്ക് വിശാലമായ പരിതസ്ഥിതികളിൽ ഭാഷാ പരിഹാരങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുന്നത് എളുപ്പമാക്കുന്നു, കൂടാതെ ഭാഷാ സേവനങ്ങളുടെ ഉപയോഗ കേസുകൾ വികസിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുന്നു; അതേസമയം, യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സിലെ ആരോഗ്യ സംരക്ഷണ വ്യവസായവും സർക്കാർ വകുപ്പുകളും അനുബന്ധ ചെലവുകൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നത് തുടരുന്നു; കൂടാതെ, യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സിൽ പരിമിതമായ ഇംഗ്ലീഷ് പ്രാവീണ്യമുള്ള (LEP) ജനസംഖ്യ നിരന്തരം വർദ്ധിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്, കൂടാതെ ഭാഷാ തടസ്സ നിയമനിർമ്മാണത്തിന്റെ നിർവ്വഹണവും വർദ്ധിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്.

2022-ൽ, അമേരിക്കൻ സമപ്രായക്കാർ പൊതുവെ ലാഭകരമാണ്, ശരാശരി മൊത്ത ലാഭ മാർജിൻ 29% നും 43% നും ഇടയിലാണ്, ഭാഷാ പരിശീലനത്തിനാണ് ഏറ്റവും ഉയർന്ന ലാഭ മാർജിൻ (43%). എന്നിരുന്നാലും, മുൻ വർഷത്തെ അപേക്ഷിച്ച്, വിവർത്തന, വ്യാഖ്യാന സേവനങ്ങളുടെ ലാഭ മാർജിൻ അല്പം കുറഞ്ഞു. മിക്ക കമ്പനികളും ഉപഭോക്താക്കൾക്കുള്ള ഉദ്ധരണികൾ വർദ്ധിപ്പിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിലും, പ്രവർത്തന ചെലവുകളിലെ വർദ്ധനവ് (പ്രത്യേകിച്ച് തൊഴിൽ ചെലവ്) ഈ രണ്ട് സേവനങ്ങളുടെയും ലാഭക്ഷമതയെ ബാധിക്കുന്ന ഒരു പ്രധാന ഘടകമായി തുടരുന്നു.

ചൈനയിൽ, മൊത്തത്തിൽ, വിവർത്തന കമ്പനികളുടെ വരുമാനവും 2022 ൽ വർദ്ധിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്. മൊത്ത ലാഭ മാർജിനിന്റെ വീക്ഷണകോണിൽ നിന്ന്, ഇത് അമേരിക്കൻ എതിരാളികൾക്ക് സമാനമാണെന്ന് പറയാം. എന്നിരുന്നാലും, വ്യത്യാസം, പ്രത്യേകിച്ച് വലിയ പദ്ധതികൾക്ക്, ഉദ്ധരണിയുടെ കാര്യത്തിൽ, ഉദ്ധരണി താഴേക്ക് പോകുന്നു എന്നതാണ്. അതിനാൽ, ലാഭക്ഷമതയെ ബാധിക്കുന്ന പ്രധാന ഘടകം തൊഴിൽ ചെലവുകളിലെ വർദ്ധനവല്ല, മറിച്ച് വില മത്സരം മൂലമുണ്ടാകുന്ന വിലയിടിവാണ്. അതിനാൽ, തൊഴിൽ ചെലവുകൾ അതിനനുസരിച്ച് കുറയ്ക്കാൻ കഴിയാത്ത സാഹചര്യത്തിൽ, ചെലവ് കുറയ്ക്കുന്നതിനും കാര്യക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും കൃത്രിമബുദ്ധി പോലുള്ള സാങ്കേതികവിദ്യകൾ സജീവമായി ഉപയോഗിക്കുന്നത് ഇപ്പോഴും അനിവാര്യമായ ഒരു തിരഞ്ഞെടുപ്പാണ്.

5. വിലനിർണ്ണയം

യുഎസ് വിപണിയിൽ, വിവർത്തനം, എഡിറ്റിംഗ്, പ്രൂഫ് റീഡിംഗ് (TEP) എന്നിവയ്ക്കുള്ള പദ നിരക്ക് സാധാരണയായി 2% മുതൽ 9% വരെ വർദ്ധിച്ചിട്ടുണ്ട്. ALC റിപ്പോർട്ട് അറബിക്, പോർച്ചുഗീസ്, ലളിതവൽക്കരിച്ച ചൈനീസ്, ഫ്രഞ്ച്, ജർമ്മൻ, ജാപ്പനീസ്, കൊറിയൻ, റഷ്യൻ, സ്പാനിഷ്, തഗാലോഗ്, വിയറ്റ്നാമീസ് എന്നീ 11 ഭാഷകൾക്കുള്ള ഇംഗ്ലീഷ് വിവർത്തന വിലകൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു. ഇംഗ്ലീഷ് വിവർത്തനത്തിലെ ശരാശരി വില ഒരു വാക്കിന് 0.23 യുഎസ് ഡോളറാണ്, ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ വിലയായ 0.10 നും ഉയർന്ന മൂല്യമായ 0.31 നും ഇടയിലുള്ള വില ശ്രേണി; ലളിതവൽക്കരിച്ച ചൈനീസ് ഇംഗ്ലീഷ് വിവർത്തനത്തിലെ ശരാശരി വില 0.24 ആണ്, വില ശ്രേണി 0.20 നും 0.31 നും ഇടയിലാണ്.

"കൃത്രിമ ബുദ്ധിയും എംടി ഉപകരണങ്ങളും ചെലവ് കുറയ്ക്കാൻ സഹായിക്കുമെന്ന് ഉപഭോക്താക്കൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു, പക്ഷേ 100% മാനുവൽ പ്രവർത്തനത്തിന്റെ ഗുണനിലവാര നിലവാരം ഉപേക്ഷിക്കാൻ കഴിയില്ല" എന്ന് അമേരിക്കൻ സഹപ്രവർത്തകർ പൊതുവെ പറയുന്നു. ശുദ്ധമായ മാനുവൽ വിവർത്തന സേവനങ്ങളെ അപേക്ഷിച്ച് PEMT നിരക്കുകൾ സാധാരണയായി 20% മുതൽ 35% വരെ കുറവാണ്. വാക്ക്-ഓഫ്-വേഡ് വിലനിർണ്ണയ മാതൃക ഇപ്പോഴും ഭാഷാ വ്യവസായത്തിൽ ആധിപത്യം പുലർത്തുന്നുണ്ടെങ്കിലും, PEMT യുടെ വ്യാപകമായ ഉപയോഗം ചില കമ്പനികൾക്ക് മറ്റ് വിലനിർണ്ണയ മാതൃകകൾ അവതരിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു പ്രേരകശക്തിയായി മാറിയിരിക്കുന്നു.

വ്യാഖ്യാനത്തിന്റെ കാര്യത്തിൽ, 2022 ലെ സേവന നിരക്ക് മുൻ വർഷത്തെ അപേക്ഷിച്ച് വർദ്ധിച്ചു. ഏറ്റവും വലിയ വർദ്ധനവ് ഓൺ-സൈറ്റ് കോൺഫറൻസ് വ്യാഖ്യാനത്തിലായിരുന്നു, OPI, VRI, RSI സേവന നിരക്കുകൾ എല്ലാം 7% മുതൽ 9% വരെ വർദ്ധിച്ചു.

ഇതുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ, ചൈനയിലെ ആഭ്യന്തര വിവർത്തന കമ്പനികൾ അത്ര ഭാഗ്യവാന്മാരല്ല. സാമ്പത്തിക അന്തരീക്ഷത്തിന്റെ സമ്മർദ്ദം, കൃത്രിമബുദ്ധി, പാർട്ടി എയുടെ ചെലവ് നിയന്ത്രണം, വ്യവസായത്തിനുള്ളിലെ വില മത്സരം തുടങ്ങിയ സാങ്കേതിക ആഘാതങ്ങൾ കാരണം, വാമൊഴി, എഴുത്ത് വിവർത്തനങ്ങളുടെ വില വർദ്ധിച്ചിട്ടില്ല, മറിച്ച് കുറഞ്ഞു, പ്രത്യേകിച്ച് വിവർത്തന വിലകളിൽ.

6. സാങ്കേതികവിദ്യ

1) TMS/CAT ടൂൾ: MemoQ ആണ് മുന്നിൽ, അമേരിക്കൻ സമപ്രായക്കാരിൽ 50% ത്തിലധികം പേർ ഈ പ്ലാറ്റ്‌ഫോം ഉപയോഗിക്കുന്നു, തുടർന്ന് RWSTrados. Boostlingo ആണ് ഏറ്റവും സാധാരണയായി ഉപയോഗിക്കുന്ന വ്യാഖ്യാന പ്ലാറ്റ്‌ഫോം, ഏകദേശം 30% കമ്പനികൾ വ്യാഖ്യാന സേവനങ്ങൾ ക്രമീകരിക്കുന്നതിനും കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനും നൽകുന്നതിനും ഇത് ഉപയോഗിക്കുന്നതായി റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു. ഭാഷാ പരിശോധനാ കമ്പനികളിൽ മൂന്നിലൊന്ന് പേരും പരീക്ഷണ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിന് സൂം ഉപയോഗിക്കുന്നു. മെഷീൻ വിവർത്തന ഉപകരണങ്ങളുടെ തിരഞ്ഞെടുപ്പിൽ, ആമസോൺ AWS ആണ് ഏറ്റവും സാധാരണയായി തിരഞ്ഞെടുക്കപ്പെടുന്നത്, തുടർന്ന് Alibaba, DeepL, തുടർന്ന് Google എന്നിവ.

ചൈനയിലും സ്ഥിതി സമാനമാണ്, മെഷീൻ വിവർത്തന ഉപകരണങ്ങൾക്കായുള്ള വൈവിധ്യമാർന്ന തിരഞ്ഞെടുപ്പുകൾ, അതുപോലെ തന്നെ Baidu, Youdao പോലുള്ള പ്രധാന കമ്പനികളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, അതുപോലെ തന്നെ നിർദ്ദിഷ്ട മേഖലകളിൽ മികവ് പുലർത്തുന്ന മെഷീൻ വിവർത്തന എഞ്ചിനുകൾ എന്നിവയുണ്ട്. പ്രാദേശിക കമ്പനികളുടെ മെഷീൻ വിവർത്തനത്തിന്റെ പൊതുവായ ഉപയോഗം ഒഴികെ, ആഭ്യന്തര സമപ്രായക്കാരിൽ, മിക്ക കമ്പനികളും ഇപ്പോഴും പരമ്പരാഗത വിവർത്തന രീതികളെയാണ് ആശ്രയിക്കുന്നത്. എന്നിരുന്നാലും, ശക്തമായ സാങ്കേതിക ശേഷിയുള്ളതോ ഒരു പ്രത്യേക മേഖലയിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നതോ ആയ ചില വിവർത്തന കമ്പനികൾ മെഷീൻ വിവർത്തന സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിക്കാൻ തുടങ്ങിയിട്ടുണ്ട്. അവർ സാധാരണയായി മൂന്നാം കക്ഷികളിൽ നിന്ന് വാങ്ങുകയോ വാടകയ്‌ക്കെടുക്കുകയോ ചെയ്‌തെങ്കിലും സ്വന്തം കോർപ്പസ് ഉപയോഗിച്ച് പരിശീലനം നേടിയ മെഷീൻ വിവർത്തന എഞ്ചിനുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു.

2) ലാർജ് ലാംഗ്വേജ് മോഡൽ (LLM): ഇതിന് മികച്ച മെഷീൻ വിവർത്തന ശേഷികളുണ്ട്, പക്ഷേ അതിന്റേതായ ഗുണങ്ങളും ദോഷങ്ങളുമുണ്ട്. യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സിൽ, ഭാഷാ സേവന കമ്പനികൾ ഇപ്പോഴും വലിയ തോതിൽ ബിസിനസുകൾക്ക് ഭാഷാ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിൽ ഒരു പ്രധാന പങ്ക് വഹിക്കുന്നു. സാങ്കേതികവിദ്യ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഭാഷാ സേവനങ്ങളുടെ ഒരു ശ്രേണിയിലൂടെ സങ്കീർണ്ണമായ വാങ്ങുന്നവരുടെ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുക, കൃത്രിമ ബുദ്ധിക്ക് നൽകാൻ കഴിയുന്ന സേവനങ്ങളും ക്ലയന്റ് കമ്പനികൾ നടപ്പിലാക്കേണ്ട ഭാഷാ സേവനങ്ങളും തമ്മിൽ ഒരു പാലം നിർമ്മിക്കുക എന്നിവയാണ് അവരുടെ ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾ. എന്നിരുന്നാലും, ഇതുവരെ, ആന്തരിക വർക്ക്ഫ്ലോകളിൽ കൃത്രിമ ബുദ്ധിയുടെ പ്രയോഗം വ്യാപകമല്ല. ഏതെങ്കിലും വർക്ക്ഫ്ലോ പ്രാപ്തമാക്കുന്നതിനോ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിനോ അമേരിക്കൻ സഹപ്രവർത്തകരിൽ മൂന്നിൽ രണ്ട് ഭാഗവും കൃത്രിമ ബുദ്ധി ഉപയോഗിച്ചിട്ടില്ല. വർക്ക്ഫ്ലോയിൽ ഒരു പ്രേരക ഘടകമായി കൃത്രിമ ബുദ്ധി ഉപയോഗിക്കുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും സാധാരണയായി ഉപയോഗിക്കുന്ന മാർഗം AI സഹായത്തോടെയുള്ള പദാവലി സൃഷ്ടിക്കലാണ്. 10% കമ്പനികൾ മാത്രമാണ് സോഴ്‌സ് ടെക്സ്റ്റ് വിശകലനത്തിനായി കൃത്രിമ ബുദ്ധി ഉപയോഗിക്കുന്നത്; ഏകദേശം 10% കമ്പനികൾ വിവർത്തന ഗുണനിലവാരം സ്വയമേവ വിലയിരുത്തുന്നതിന് കൃത്രിമ ബുദ്ധി ഉപയോഗിക്കുന്നു; 5% ൽ താഴെ കമ്പനികൾ അവരുടെ ജോലിയിൽ വ്യാഖ്യാതാക്കളെ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യുന്നതിനോ സഹായിക്കുന്നതിനോ കൃത്രിമ ബുദ്ധി ഉപയോഗിക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, മിക്ക അമേരിക്കൻ സഹപ്രവർത്തകരും LLM-നെ കൂടുതൽ മനസ്സിലാക്കുന്നു, കൂടാതെ മൂന്നിലൊന്ന് കമ്പനികളും ടെസ്റ്റ് കേസുകൾ പരീക്ഷിക്കുന്നു.

ഇക്കാര്യത്തിൽ, തുടക്കത്തിൽ, വിവിധ പരിമിതികൾ കാരണം, മിക്ക ആഭ്യന്തര സഹപ്രവർത്തകർക്കും ChatGPT പോലുള്ള വിദേശ ഭാഷാ മോഡൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങളെ പ്രോജക്റ്റ് പ്രക്രിയയിൽ പൂർണ്ണമായും സംയോജിപ്പിക്കാൻ കഴിഞ്ഞില്ല. അതിനാൽ, അവർക്ക് ഈ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ബുദ്ധിപരമായ ചോദ്യോത്തര ഉപകരണങ്ങളായി മാത്രമേ ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയൂ. എന്നിരുന്നാലും, കാലക്രമേണ, ഈ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ മെഷീൻ വിവർത്തന എഞ്ചിനുകളായി മാത്രമല്ല, പോളിഷിംഗ്, വിവർത്തന വിലയിരുത്തൽ തുടങ്ങിയ മറ്റ് പ്രവർത്തനങ്ങളിലും വിജയകരമായി സംയോജിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു. പ്രോജക്റ്റുകൾക്ക് കൂടുതൽ സമഗ്രമായ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിന് ഈ LLM-കളുടെ വിവിധ പ്രവർത്തനങ്ങൾ സമാഹരിക്കാൻ കഴിയും. വിദേശ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ സ്വാധീനത്തിൽ, ആഭ്യന്തരമായി വികസിപ്പിച്ച LLM ഉൽപ്പന്നങ്ങളും ഉയർന്നുവന്നിട്ടുണ്ട് എന്നത് എടുത്തുപറയേണ്ടതാണ്. എന്നിരുന്നാലും, നിലവിലെ ഫീഡ്‌ബാക്കിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ, ആഭ്യന്തര LLM ഉൽപ്പന്നങ്ങളും വിദേശ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും തമ്മിൽ ഇപ്പോഴും ഒരു പ്രധാന വിടവ് ഉണ്ട്, എന്നാൽ ഈ വിടവ് കുറയ്ക്കുന്നതിന് ഭാവിയിൽ കൂടുതൽ സാങ്കേതിക മുന്നേറ്റങ്ങളും നൂതനാശയങ്ങളും ഉണ്ടാകുമെന്ന് ഞങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്നു.

3) MT, ഓട്ടോമാറ്റിക് ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ, AI സബ്ടൈറ്റിലുകൾ എന്നിവയാണ് ഏറ്റവും സാധാരണമായ AI സേവനങ്ങൾ. ചൈനയിലും സ്ഥിതി സമാനമാണ്, സമീപ വർഷങ്ങളിൽ സ്പീച്ച് റെക്കഗ്നിഷൻ, ഓട്ടോമാറ്റിക് ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ തുടങ്ങിയ സാങ്കേതികവിദ്യകളിൽ ഗണ്യമായ വികസനം ഉണ്ടായിട്ടുണ്ട്, ഇത് ഗണ്യമായ ചെലവ് കുറയ്ക്കലിനും കാര്യക്ഷമത മെച്ചപ്പെടുത്തലിനും കാരണമായി. തീർച്ചയായും, ഈ സാങ്കേതികവിദ്യകളുടെ വ്യാപകമായ പ്രയോഗവും വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന ആവശ്യകതയും കാരണം, ഉപഭോക്താക്കൾ പരിമിതമായ ബജറ്റുകൾക്കുള്ളിൽ മികച്ച ചെലവ്-ഫലപ്രാപ്തി നിരന്തരം തേടുന്നു, അതിനാൽ സാങ്കേതിക ദാതാക്കൾ മികച്ച പരിഹാരങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നു.

4) വിവർത്തന സേവനങ്ങളുടെ സംയോജനത്തിന്റെ കാര്യത്തിൽ, TMS-ന് ഉപഭോക്തൃ CMS (ഉള്ളടക്ക മാനേജ്‌മെന്റ് സിസ്റ്റം), ക്ലൗഡ് ഫയൽ ലൈബ്രറി തുടങ്ങിയ വിവിധ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളുമായി സംയോജിപ്പിക്കാൻ കഴിയും; വ്യാഖ്യാന സേവനങ്ങളുടെ കാര്യത്തിൽ, വിദൂര വ്യാഖ്യാന ഉപകരണങ്ങൾ ഉപഭോക്തൃ വിദൂര ആരോഗ്യ സംരക്ഷണ വിതരണ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളുമായും ഓൺലൈൻ കോൺഫറൻസ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളുമായും സംയോജിപ്പിക്കാൻ കഴിയും. സംയോജനം സ്ഥാപിക്കുന്നതിനും നടപ്പിലാക്കുന്നതിനുമുള്ള ചെലവ് ഉയർന്നതായിരിക്കാം, പക്ഷേ സംയോജനത്തിന് ഭാഷാ സേവന കമ്പനി പരിഹാരങ്ങൾ ഉപഭോക്താവിന്റെ സാങ്കേതിക ആവാസവ്യവസ്ഥയിലേക്ക് നേരിട്ട് ഉൾപ്പെടുത്താൻ കഴിയും, ഇത് അതിനെ തന്ത്രപരമായി പ്രാധാന്യമുള്ളതാക്കുന്നു. അമേരിക്കൻ സഹപ്രവർത്തകരിൽ പകുതിയിലധികം പേരും മത്സരശേഷി നിലനിർത്തുന്നതിന് സംയോജനം നിർണായകമാണെന്ന് വിശ്വസിക്കുന്നു, ഏകദേശം 60% കമ്പനികൾക്ക് ഓട്ടോമേറ്റഡ് വർക്ക്ഫ്ലോകളിലൂടെ ഭാഗിക വിവർത്തന വോളിയം ലഭിക്കുന്നു. സാങ്കേതിക തന്ത്രത്തിന്റെ കാര്യത്തിൽ, മിക്ക കമ്പനികളും ഒരു വാങ്ങൽ സമീപനം സ്വീകരിക്കുന്നു, 35% കമ്പനികളും "വാങ്ങലും നിർമ്മാണവും" എന്ന ഹൈബ്രിഡ് സമീപനം സ്വീകരിക്കുന്നു.

ചൈനയിൽ, വലിയ വിവർത്തന അല്ലെങ്കിൽ പ്രാദേശികവൽക്കരണ കമ്പനികൾ സാധാരണയായി ആന്തരിക ഉപയോഗത്തിനായി സംയോജിത പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ വികസിപ്പിക്കുന്നു, ചിലത് അവ വാണിജ്യവൽക്കരിക്കുകയും ചെയ്‌തേക്കാം. കൂടാതെ, ചില മൂന്നാം കക്ഷി സാങ്കേതിക ദാതാക്കൾ CAT, MT, LLM എന്നിവ സംയോജിപ്പിച്ച് സ്വന്തം സംയോജിത ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ പുറത്തിറക്കിയിട്ടുണ്ട്. പ്രക്രിയ പുനർനിർമ്മിച്ചും കൃത്രിമബുദ്ധിയെ മനുഷ്യ വിവർത്തനവുമായി സംയോജിപ്പിച്ചും, കൂടുതൽ ബുദ്ധിപരമായ ഒരു വർക്ക്ഫ്ലോ സൃഷ്ടിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ലക്ഷ്യമിടുന്നു. ഭാഷാ പ്രതിഭകളുടെ കഴിവുകളുടെ ഘടനയ്ക്കും പരിശീലന ദിശയ്ക്കും ഇത് പുതിയ ആവശ്യകതകൾ മുന്നോട്ട് വയ്ക്കുന്നു. ഭാവിയിൽ, വിവർത്തന വ്യവസായം മനുഷ്യ-യന്ത്ര കപ്ലിംഗിന്റെ കൂടുതൽ സാഹചര്യങ്ങൾ കാണും, ഇത് കൂടുതൽ ബുദ്ധിപരവും കാര്യക്ഷമവുമായ വികസനത്തിനായുള്ള വ്യവസായത്തിന്റെ ആവശ്യത്തെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു. മൊത്തത്തിലുള്ള വിവർത്തന കാര്യക്ഷമതയും ഗുണനിലവാരവും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് കൃത്രിമബുദ്ധിയും ഓട്ടോമേഷൻ ഉപകരണങ്ങളും എങ്ങനെ വഴക്കത്തോടെ ഉപയോഗിക്കാമെന്ന് വിവർത്തകർ പഠിക്കേണ്ടതുണ്ട്.

ഈ കാര്യത്തിൽ സ്വന്തം ഉൽ‌പാദന പ്രക്രിയയിൽ സംയോജിത പ്ലാറ്റ്‌ഫോം പ്രയോഗിക്കാൻ ടോക്കിംഗ് ചൈന ട്രാൻസ്ലേഷൻ സജീവമായി ശ്രമിച്ചിട്ടുണ്ട്. നിലവിൽ, നമ്മൾ ഇപ്പോഴും പര്യവേക്ഷണ ഘട്ടത്തിലാണ്, ഇത് പ്രോജക്റ്റ് മാനേജർമാർക്കും വിവർത്തകർക്കും ജോലി ശീലങ്ങളുടെ കാര്യത്തിൽ ഒരു വെല്ലുവിളി ഉയർത്തുന്നു. പുതിയ പ്രവർത്തന രീതികളുമായി പൊരുത്തപ്പെടാൻ അവർ ധാരാളം ഊർജ്ജം ചെലവഴിക്കേണ്ടതുണ്ട്. അതേസമയം, ഉപയോഗത്തിന്റെ ഫലപ്രാപ്തിക്ക് കൂടുതൽ നിരീക്ഷണവും വിലയിരുത്തലും ആവശ്യമാണ്. എന്നിരുന്നാലും, ഈ പോസിറ്റീവ് പര്യവേക്ഷണം ആവശ്യമാണെന്ന് ഞങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്നു.

7. റിസോഴ്‌സ് സപ്ലൈ ചെയിൻ ആൻഡ് പേഴ്സണൽ

അമേരിക്കൻ സഹപ്രവർത്തകരിൽ ഏകദേശം 80% പേരും കഴിവുള്ളവരുടെ കുറവ് നേരിടുന്നതായി റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു. ഉയർന്ന ഡിമാൻഡ് ഉള്ളതും എന്നാൽ ലഭ്യത കുറവുള്ളതുമായ തസ്തികകളിൽ സെയിൽസ്, ഇന്റർപ്രെട്ടർമാർ, പ്രോജക്റ്റ് മാനേജർമാർ എന്നിവരാണ് മുൻനിരയിലുള്ളത്. ശമ്പളം താരതമ്യേന സ്ഥിരതയുള്ളതാണ്, എന്നാൽ മുൻ വർഷത്തെ അപേക്ഷിച്ച് സെയിൽസ് സ്ഥാനങ്ങൾ 20% വർദ്ധിച്ചു, അതേസമയം അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവ് സ്ഥാനങ്ങൾ 8% കുറഞ്ഞു. സേവന ഓറിയന്റേഷനും ഉപഭോക്തൃ സേവനവും, അതുപോലെ തന്നെ ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസും ബിഗ് ഡാറ്റയും അടുത്ത മൂന്ന് വർഷത്തേക്ക് ജീവനക്കാർക്ക് ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട കഴിവുകളായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു. പ്രോജക്റ്റ് മാനേജർ ആണ് ഏറ്റവും സാധാരണയായി നിയമിക്കപ്പെടുന്ന സ്ഥാനം, മിക്ക കമ്പനികളും ഒരു പ്രോജക്റ്റ് മാനേജരെ നിയമിക്കുന്നു. 20% ൽ താഴെ കമ്പനികൾ സാങ്കേതിക/സോഫ്റ്റ്‌വെയർ ഡെവലപ്പർമാരെ നിയമിക്കുന്നു.

ചൈനയിലും സ്ഥിതി സമാനമാണ്. മുഴുവൻ സമയ ജീവനക്കാരുടെ കാര്യത്തിൽ, വിവർത്തന വ്യവസായത്തിന് മികച്ച വിൽപ്പന പ്രതിഭകളെ നിലനിർത്താൻ പ്രയാസമാണ്, പ്രത്യേകിച്ച് ഉൽപ്പാദനം, വിപണി, ഉപഭോക്തൃ സേവനം എന്നിവ മനസ്സിലാക്കുന്നവരെ. പഴയ ഉപഭോക്താക്കളെ സേവിക്കുന്നതിനെ മാത്രം ആശ്രയിച്ചാണ് ഞങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ ബിസിനസ്സ് നിലനിൽക്കുന്നതെന്ന് ഞങ്ങൾ ഒരു പടി പിന്നോട്ട് നീങ്ങിയാലും, അവ ഒറ്റത്തവണ പരിഹാരമല്ല. നല്ല സേവനം നൽകുന്നതിന്, ന്യായമായ വിലയ്ക്ക് മത്സരത്തെ നേരിടാൻ ഞങ്ങൾക്ക് കഴിയേണ്ടതുണ്ട്. അതേസമയം, ഉപഭോക്തൃ സേവന ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ സേവന ഓറിയന്റേഷൻ കഴിവിനും (വിവർത്തന ആവശ്യങ്ങൾ ആഴത്തിൽ മനസ്സിലാക്കാനും അനുബന്ധ ഭാഷാ സേവന പദ്ധതികൾ വികസിപ്പിക്കാനും നടപ്പിലാക്കാനും കഴിയുന്നവർ) പ്രോജക്റ്റ് മാനേജ്മെന്റ് ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ പ്രോജക്റ്റ് നിയന്ത്രണ കഴിവിനും (വിഭവങ്ങളും പ്രക്രിയകളും മനസ്സിലാക്കാനും, ചെലവുകളും ഗുണനിലവാരവും നിയന്ത്രിക്കാനും, പുതിയ കൃത്രിമ ഇന്റലിജൻസ് ഉപകരണങ്ങൾ ഉൾപ്പെടെ വിവിധ സാങ്കേതികവിദ്യകൾ വഴക്കത്തോടെ ഉപയോഗിക്കാനും കഴിയുന്നവർ) ഉയർന്ന ആവശ്യകതകളുണ്ട്.

റിസോഴ്‌സ് സപ്ലൈ ശൃംഖലയുടെ കാര്യത്തിൽ, ടോക്കിംഗ് ചൈനയുടെ വിവർത്തന ബിസിനസിന്റെ പ്രായോഗിക പ്രവർത്തനത്തിൽ, കഴിഞ്ഞ രണ്ട് വർഷത്തിനിടെ ചൈനയിൽ കൂടുതൽ കൂടുതൽ പുതിയ ആവശ്യങ്ങൾ ഉണ്ടായിട്ടുണ്ടെന്ന് കണ്ടെത്താനാകും, ചൈനീസ് സംരംഭങ്ങൾക്ക് ആഗോളതലത്തിൽ മുന്നേറുന്നതിന് വിദേശ രാജ്യങ്ങളിൽ പ്രാദേശിക വിവർത്തന വിഭവങ്ങളുടെ ആവശ്യകത; കമ്പനിയുടെ വിദേശ വികാസവുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്ന വിവിധ ന്യൂനപക്ഷ ഭാഷകളിലെ വിഭവങ്ങൾ; ലംബ മേഖലകളിലെ പ്രത്യേക കഴിവുകൾ (വൈദ്യശാസ്ത്രം, ഗെയിമിംഗ്, പേറ്റന്റുകൾ മുതലായവയിലായാലും, അനുബന്ധ വിവർത്തക വിഭവങ്ങൾ താരതമ്യേന സ്വതന്ത്രമാണ്, കൂടാതെ അനുബന്ധ പശ്ചാത്തലവും അനുഭവവും ഇല്ലാതെ, അവർക്ക് അടിസ്ഥാനപരമായി പ്രവേശിക്കാൻ കഴിയില്ല); വ്യാഖ്യാതാക്കളുടെ മൊത്തത്തിലുള്ള കുറവുണ്ട്, പക്ഷേ സേവന സമയത്തിന്റെ കാര്യത്തിൽ അവർ കൂടുതൽ വഴക്കമുള്ളവരായിരിക്കണം (പരമ്പരാഗത അർദ്ധദിന ആരംഭ വിലയേക്കാൾ മണിക്കൂറോ അതിലും കുറവോ ഈടാക്കുന്നത് പോലുള്ളവ). അതിനാൽ വിവർത്തന കമ്പനികളുടെ വിവർത്തക വിഭവ വകുപ്പ് കൂടുതൽ അനിവാര്യമായിക്കൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്, ബിസിനസ്സ് വകുപ്പിന് ഏറ്റവും അടുത്ത പിന്തുണാ ടീമായി പ്രവർത്തിക്കുകയും കമ്പനിയുടെ ബിസിനസ് വോള്യവുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്ന ഒരു റിസോഴ്‌സ് സംഭരണ ടീം ആവശ്യപ്പെടുകയും ചെയ്യുന്നു. തീർച്ചയായും, വിഭവങ്ങളുടെ സംഭരണത്തിൽ ഫ്രീലാൻസ് വിവർത്തകർ മാത്രമല്ല, നേരത്തെ സൂചിപ്പിച്ചതുപോലെ പിയർ സഹകരണ യൂണിറ്റുകളും ഉൾപ്പെടുന്നു.

8. വിൽപ്പനയും വിപണനവും

അമേരിക്കൻ കമ്പനികളുടെ പ്രധാന വിൽപ്പന, വിപണന ഉപകരണങ്ങൾ ഹബ്‌സ്‌പോട്ടും ലിങ്ക്ഡ്ഇനും ആണ്. 2022 ൽ കമ്പനികൾ അവരുടെ വാർഷിക വരുമാനത്തിന്റെ ശരാശരി 7% മാർക്കറ്റിംഗിനായി നീക്കിവയ്ക്കും.

ഇതുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ, ചൈനയിൽ പ്രത്യേകിച്ച് ഉപയോഗപ്രദമായ വിൽപ്പന ഉപകരണങ്ങളൊന്നുമില്ല, കൂടാതെ ലിങ്ക്ഡ്ഇൻ സാധാരണയായി ചൈനയിൽ ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയില്ല. വിൽപ്പന രീതികൾ ഒന്നുകിൽ ഭ്രാന്തമായ ബിഡ്ഡിംഗ് അല്ലെങ്കിൽ മാനേജർമാർ സ്വയം വിൽപ്പന നടത്തുന്നു, കൂടാതെ വളരെ കുറച്ച് വലിയ തോതിലുള്ള വിൽപ്പന ടീമുകൾ മാത്രമേ രൂപീകരിച്ചിട്ടുള്ളൂ. ഉപഭോക്തൃ പരിവർത്തന ചക്രം വളരെ ദൈർഘ്യമേറിയതാണ്, കൂടാതെ "വിൽപ്പന" സ്ഥാന ശേഷിയെക്കുറിച്ചുള്ള ധാരണയും മാനേജ്മെന്റും ഇപ്പോഴും താരതമ്യേന അടിസ്ഥാനപരമായ അവസ്ഥയിലാണ്, ഇത് ഒരു വിൽപ്പന ടീമിനെ നിയമിക്കുന്നതിന്റെ മന്ദഗതിയിലുള്ള ഫലപ്രാപ്തിക്കും കാരണമാകുന്നു.

മാർക്കറ്റിംഗിന്റെ കാര്യത്തിൽ, മിക്കവാറും എല്ലാ സഹപ്രവർത്തകരും അവരുടേതായ WeChat പബ്ലിക് അക്കൗണ്ട് പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നുണ്ട്, കൂടാതെ TalkingChinayi-ക്കും അവരുടേതായ WeChat വീഡിയോ അക്കൗണ്ട് ഉണ്ട്. അതേ സമയം, Bilibili, Xiaohongshu, Zhihu മുതലായവയ്ക്കും ചില അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ ഉണ്ട്, കൂടാതെ ഇത്തരത്തിലുള്ള മാർക്കറ്റിംഗ് പ്രധാനമായും ബ്രാൻഡ് അധിഷ്ഠിതമാണ്; Baidu-യുടെയോ Google-ന്റെയോ SEM, SEO എന്നീ കീവേഡുകൾ നേരിട്ട് പരിവർത്തനം ചെയ്യപ്പെടുന്നു, എന്നാൽ സമീപ വർഷങ്ങളിൽ, അന്വേഷണ പരിവർത്തനത്തിന്റെ ചെലവ് വർദ്ധിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്. സെർച്ച് എഞ്ചിനുകളുടെ വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന ബിഡ്ഡിംഗിന് പുറമേ, പരസ്യത്തിൽ വൈദഗ്ദ്ധ്യമുള്ള മാർക്കറ്റിംഗ് ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ ചെലവും വർദ്ധിച്ചു. മാത്രമല്ല, പരസ്യം വഴി കൊണ്ടുവരുന്ന അന്വേഷണങ്ങളുടെ ഗുണനിലവാരം അസമമാണ്, കൂടാതെ എന്റർപ്രൈസസിന്റെ ഉപഭോക്തൃ ലക്ഷ്യ ഗ്രൂപ്പിന് അനുസൃതമായി ഇത് ടാർഗെറ്റുചെയ്യാൻ കഴിയില്ല, അത് കാര്യക്ഷമമല്ല. അതിനാൽ, സമീപ വർഷങ്ങളിൽ, പല ആഭ്യന്തര സഹപ്രവർത്തകരും സെർച്ച് എഞ്ചിൻ പരസ്യം ഉപേക്ഷിക്കുകയും ടാർഗെറ്റുചെയ്‌ത വിൽപ്പന നടത്താൻ വിൽപ്പന ഉദ്യോഗസ്ഥരെ കൂടുതലായി ഉപയോഗിക്കുകയും ചെയ്തു.

വാർഷിക വരുമാനത്തിന്റെ 7% മാർക്കറ്റിംഗിനായി ചെലവഴിക്കുന്ന യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സിലെ വ്യവസായവുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ, ആഭ്യന്തര വിവർത്തന കമ്പനികൾ ഈ മേഖലയിൽ കുറച്ച് നിക്ഷേപം മാത്രമേ നടത്തുന്നുള്ളൂ. കുറച്ച് നിക്ഷേപിക്കുന്നതിനുള്ള പ്രധാന കാരണം അതിന്റെ പ്രാധാന്യം മനസ്സിലാക്കാത്തതോ അത് എങ്ങനെ ഫലപ്രദമായി ചെയ്യണമെന്ന് അറിയാത്തതോ ആണ്. B2B വിവർത്തന സേവനങ്ങൾക്കായി ഉള്ളടക്ക മാർക്കറ്റിംഗ് നടത്തുന്നത് എളുപ്പമല്ല, കൂടാതെ മാർക്കറ്റിംഗ് നടപ്പിലാക്കലിന്റെ വെല്ലുവിളി ഉപഭോക്താക്കളെ ആകർഷിക്കാൻ കഴിയുന്ന ഉള്ളടക്കമാണ്.

9. മറ്റ് വശങ്ങൾ

1) മാനദണ്ഡങ്ങളും സർട്ടിഫിക്കേഷനുകളും

അമേരിക്കൻ സമപ്രായക്കാരിൽ പകുതിയിലധികം പേരും വിശ്വസിക്കുന്നത് ISO സർട്ടിഫിക്കേഷൻ മത്സരശേഷി നിലനിർത്താൻ സഹായിക്കുമെന്നാണ്, പക്ഷേ അത് അത്യാവശ്യമല്ല. ഏറ്റവും ജനപ്രിയമായ ISO മാനദണ്ഡം ISO17100:2015 സർട്ടിഫിക്കേഷനാണ്, ഇത് മൂന്ന് കമ്പനികളിൽ ഒന്ന് പാസാക്കുന്നു.

ചൈനയിലെ സ്ഥിതിഗതികൾ മിക്ക ബിഡ്ഡിംഗ് പ്രോജക്റ്റുകൾക്കും ചില സംരംഭങ്ങളുടെ ആന്തരിക സംഭരണത്തിനും ISO9001 ആവശ്യമാണ്, അതിനാൽ ഒരു നിർബന്ധിത സൂചകമായി, മിക്ക വിവർത്തന കമ്പനികൾക്കും ഇപ്പോഴും സർട്ടിഫിക്കേഷൻ ആവശ്യമാണ്. മറ്റുള്ളവയുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ, ISO17100 ഒരു ബോണസ് പോയിന്റാണ്, കൂടുതൽ വിദേശ ക്ലയന്റുകൾക്ക് ഈ ആവശ്യകതയുണ്ട്. അതിനാൽ, വിവർത്തന കമ്പനികൾ സ്വന്തം ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഈ സർട്ടിഫിക്കേഷൻ ആവശ്യമാണോ എന്ന് തീരുമാനിക്കും. അതേസമയം, ചൈനയിൽ വിവർത്തന സേവനങ്ങൾക്കായി എ-ലെവൽ (A-5A) സർട്ടിഫിക്കേഷൻ ആരംഭിക്കുന്നതിന് ചൈന വിവർത്തന അസോസിയേഷനും ഫാൻഗ്യുവാൻ ലോഗോ സർട്ടിഫിക്കേഷൻ ഗ്രൂപ്പും തമ്മിൽ ഒരു തന്ത്രപരമായ സഹകരണവുമുണ്ട്.

2) പ്രധാന പ്രകടന വിലയിരുത്തൽ സൂചകങ്ങൾ

അമേരിക്കൻ സഹപ്രവർത്തകരിൽ 50% പേരും വരുമാനം ഒരു ബിസിനസ് സൂചകമായി ഉപയോഗിക്കുന്നു, 28% കമ്പനികൾ ലാഭം ഒരു ബിസിനസ് സൂചകമായി ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഏറ്റവും സാധാരണയായി ഉപയോഗിക്കുന്ന സാമ്പത്തികേതര സൂചകങ്ങൾ ഉപഭോക്തൃ ഫീഡ്‌ബാക്ക്, പഴയ ഉപഭോക്താക്കൾ, ഇടപാട് നിരക്കുകൾ, ഓർഡറുകളുടെ/പദ്ധതികളുടെ എണ്ണം, പുതിയ ഉപഭോക്താക്കൾ എന്നിവയാണ്. ഔട്ട്‌പുട്ട് ഗുണനിലവാരം അളക്കുന്നതിൽ ഏറ്റവും സാധാരണയായി ഉപയോഗിക്കുന്ന മൂല്യനിർണ്ണയ സൂചകമാണ് ഉപഭോക്തൃ ഫീഡ്‌ബാക്ക്. ചൈനയിലും സ്ഥിതി സമാനമാണ്.

3) നിയന്ത്രണങ്ങളും നിയമനിർമ്മാണവും

സ്മോൾ ബിസിനസ് അസോസിയേഷൻ ഓഫ് അമേരിക്ക (SBA) യുടെ പുതുക്കിയ സ്കെയിൽ മാനദണ്ഡങ്ങൾ 2022 ജനുവരിയിൽ പ്രാബല്യത്തിൽ വരും. വിവർത്തന, വ്യാഖ്യാന കമ്പനികൾക്കുള്ള പരിധി 8 മില്യൺ ഡോളറിൽ നിന്ന് 22.5 മില്യൺ ഡോളറായി ഉയർത്തി. ഫെഡറൽ ഗവൺമെന്റിൽ നിന്ന് റിസർവ് ചെയ്ത സംഭരണ അവസരങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്നതിനും, വിവിധ ബിസിനസ് വികസന പരിപാടികളിൽ പങ്കെടുക്കുന്നതിനും, മെന്റർ പ്രോഗ്രാമുകളിൽ പങ്കെടുക്കുന്നതിനും, വിവിധ വിദഗ്ധരുമായി സംവദിക്കുന്നതിനും SBA ചെറുകിട ബിസിനസുകൾക്ക് അർഹതയുണ്ട്. ചൈനയിലെ സ്ഥിതി വ്യത്യസ്തമാണ്. ചൈനയിൽ ചെറുകിട, സൂക്ഷ്മ സംരംഭങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള ഒരു ആശയമുണ്ട്, കൂടാതെ നികുതി ആനുകൂല്യങ്ങളിൽ പിന്തുണ കൂടുതൽ പ്രതിഫലിക്കുന്നു.

4) ഡാറ്റ സ്വകാര്യതയും നെറ്റ്‌വർക്ക് സുരക്ഷയും

സൈബർ സംഭവങ്ങൾ തടയുന്നതിനുള്ള നടപടികളായി 80% അമേരിക്കൻ സമപ്രായക്കാരും നയങ്ങളും നടപടിക്രമങ്ങളും നടപ്പിലാക്കിയിട്ടുണ്ട്. പകുതിയിലധികം കമ്പനികളും ഇവന്റ് ഡിറ്റക്ഷൻ മെക്കാനിസങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കിയിട്ടുണ്ട്. ഏകദേശം പകുതി കമ്പനികളും പതിവായി അപകടസാധ്യത വിലയിരുത്തലുകൾ നടത്തുകയും കമ്പനിക്കുള്ളിൽ സൈബർ സുരക്ഷയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട റോളുകളും ഉത്തരവാദിത്തങ്ങളും സ്ഥാപിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. മിക്ക ചൈനീസ് വിവർത്തന കമ്പനികളേക്കാളും ഇത് കൂടുതൽ കർശനമാണ്.

ചുരുക്കത്തിൽ, ALC റിപ്പോർട്ടിൽ, അമേരിക്കൻ പിയർ കമ്പനികളിൽ നിന്നുള്ള നിരവധി പ്രധാന വാക്കുകൾ നമ്മൾ കണ്ടു:

1. വളർച്ച

2023-ലും, സങ്കീർണ്ണമായ ഒരു സാമ്പത്തിക അന്തരീക്ഷത്തെ അഭിമുഖീകരിക്കുമ്പോഴും, യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സിലെ ഭാഷാ സേവന വ്യവസായം ഇപ്പോഴും ശക്തമായ ഊർജ്ജസ്വലത നിലനിർത്തുന്നു, മിക്ക കമ്പനികളും വളർച്ചയും സ്ഥിരമായ വരുമാനവും കൈവരിക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, നിലവിലെ പരിസ്ഥിതി കമ്പനികളുടെ ലാഭക്ഷമതയ്ക്ക് വലിയ വെല്ലുവിളികൾ ഉയർത്തുന്നു. വിൽപ്പന ടീമുകളെ വികസിപ്പിക്കുന്നത് തുടരുന്നതിലൂടെയും വ്യാഖ്യാതാക്കൾക്കും വിവർത്തകർക്കും വേണ്ടിയുള്ള റിസോഴ്‌സ് സപ്ലൈ ശൃംഖല ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നതിലൂടെയും 2023-ലും ഭാഷാ സേവന കമ്പനികളുടെ ശ്രദ്ധാകേന്ദ്രം "വളർച്ച" തന്നെയാണ്, അതേസമയം, വ്യവസായത്തിലെ ലയനങ്ങളുടെയും ഏറ്റെടുക്കലുകളുടെയും നിലവാരം സ്ഥിരമായി തുടരുന്നു, പ്രധാനമായും പുതിയ ലംബ മേഖലകളിലേക്കും പ്രാദേശിക വിപണികളിലേക്കും പ്രവേശിക്കാനുള്ള പ്രതീക്ഷ കാരണം.

2. ചെലവ്

ജീവനക്കാരുടെ എണ്ണം നിരന്തരം വർദ്ധിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുകയാണെങ്കിലും, തൊഴിൽ വിപണി ചില വ്യക്തമായ വെല്ലുവിളികൾ കൊണ്ടുവന്നിട്ടുണ്ട്; മികച്ച വിൽപ്പന പ്രതിനിധികളും പ്രോജക്ട് മാനേജർമാരും കുറവാണ്. അതേസമയം, ചെലവുകൾ നിയന്ത്രിക്കാനുള്ള സമ്മർദ്ദം, അനുകൂലമായ നിരക്കിൽ കഴിവുള്ള ഫ്രീലാൻസ് വിവർത്തകരെ നിയമിക്കുന്നത് കൂടുതൽ വെല്ലുവിളി നിറഞ്ഞതാക്കുന്നു.

3. സാങ്കേതികവിദ്യ

സാങ്കേതിക മാറ്റത്തിന്റെ തരംഗം ഭാഷാ സേവന വ്യവസായത്തിന്റെ ഭൂപ്രകൃതിയെ നിരന്തരം പുനർനിർമ്മിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുന്നു, കൂടാതെ സംരംഭങ്ങൾ കൂടുതൽ കൂടുതൽ സാങ്കേതിക തിരഞ്ഞെടുപ്പുകളെയും തന്ത്രപരമായ തീരുമാനങ്ങളെയും അഭിമുഖീകരിക്കുന്നു: വൈവിധ്യമാർന്ന സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിന് കൃത്രിമബുദ്ധിയുടെ നവീകരണ ശേഷിയെ മനുഷ്യന്റെ പ്രൊഫഷണൽ അറിവുമായി എങ്ങനെ ഫലപ്രദമായി സംയോജിപ്പിക്കാം? പുതിയ ഉപകരണങ്ങൾ വർക്ക്ഫ്ലോയിൽ എങ്ങനെ സംയോജിപ്പിക്കാം? ചില ചെറുകിട കമ്പനികൾക്ക് സാങ്കേതിക മാറ്റങ്ങളുമായി പൊരുത്തപ്പെടാൻ കഴിയുമോ എന്നതിനെക്കുറിച്ച് ആശങ്കയുണ്ട്. എന്നിരുന്നാലും, യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സിലെ മിക്ക വിവർത്തന സഹപ്രവർത്തകർക്കും പുതിയ സാങ്കേതികവിദ്യകളോട് പോസിറ്റീവ് മനോഭാവമുണ്ട്, കൂടാതെ വ്യവസായത്തിന് പുതിയ സാങ്കേതിക പരിതസ്ഥിതിയുമായി പൊരുത്തപ്പെടാനുള്ള കഴിവുണ്ടെന്ന് വിശ്വസിക്കുന്നു.

4. സേവന ഓറിയന്റേഷൻ

അമേരിക്കൻ വിവർത്തന സഹപ്രവർത്തകർ ആവർത്തിച്ച് നിർദ്ദേശിക്കുന്ന ഒരു വിഷയമാണ് ഉപഭോക്തൃ കേന്ദ്രീകൃത "സേവന ഓറിയന്റേഷൻ". ഉപഭോക്തൃ ആവശ്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് ഭാഷാ പരിഹാരങ്ങളും തന്ത്രങ്ങളും ക്രമീകരിക്കാനുള്ള കഴിവ് ഭാഷാ സേവന വ്യവസായത്തിലെ ജീവനക്കാർക്ക് ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട കഴിവായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു.

മുകളിൽ പറഞ്ഞ കീവേഡുകൾ ചൈനയിലും ബാധകമാണ്. ALC റിപ്പോർട്ടിൽ "വളർച്ച" ഉള്ള കമ്പനികൾ 500000 നും 1 ദശലക്ഷം യുഎസ് ഡോളറിനും ഇടയിലല്ല. വരുമാനമുള്ള ഒരു ചെറുകിട ബിസിനസ്സ് എന്ന നിലയിൽ, സമീപ വർഷങ്ങളിൽ ആഭ്യന്തര വിവർത്തന ബിസിനസ്സ് വലിയ വിവർത്തന സംരംഭങ്ങളിലേക്ക് ഒഴുകുന്ന പ്രവണത കാണിക്കുന്നു, ഇത് ഒരു പ്രധാന മാത്യു പ്രഭാവം കാണിക്കുന്നു എന്നാണ് TalkingChina Translation-ന്റെ ധാരണ. ഈ വീക്ഷണകോണിൽ നിന്ന്, വരുമാനം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നത് ഇപ്പോഴും മുൻ‌ഗണനയാണ്. ചെലവിന്റെ കാര്യത്തിൽ, വിവർത്തന കമ്പനികൾ മുമ്പ് വിവർത്തന ഉൽ‌പാദന വിലകൾ വാങ്ങിയിരുന്നു, അവ പ്രധാനമായും മാനുവൽ വിവർത്തനം, പ്രൂഫ് റീഡിംഗ് അല്ലെങ്കിൽ PEMT എന്നിവയ്ക്കായിരുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, മാനുവൽ വിവർത്തന ഗുണനിലവാരം ഔട്ട്‌പുട്ട് ചെയ്യുന്നതിന് PEMT കൂടുതലായി ഉപയോഗിക്കുന്ന പുതിയ ഡിമാൻഡ് മോഡലിൽ, ഉൽ‌പാദന പ്രക്രിയ എങ്ങനെ ക്രമീകരിക്കാം, MT യുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ ആഴത്തിലുള്ള പ്രൂഫ് റീഡിംഗ് നടത്തുന്നതിനും ഒടുവിൽ മാനുവൽ വിവർത്തന ഗുണനിലവാരം (ലളിതമായ PEMT-യിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി) ഔട്ട്‌പുട്ട് ചെയ്യുന്നതിനും സഹകരിക്കുന്ന വിവർത്തകർക്ക് ഒരു പുതിയ ചെലവ് വാങ്ങേണ്ടത് അടിയന്തിരവും പ്രധാനവുമാണ്, അതേസമയം അനുബന്ധ പുതിയ വർക്ക് മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ നൽകുന്നു.

സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ കാര്യത്തിൽ, ആഭ്യന്തര സഹപ്രവർത്തകരും സാങ്കേതികവിദ്യ സജീവമായി സ്വീകരിക്കുകയും ഉൽപ്പാദന പ്രക്രിയകളിൽ ആവശ്യമായ മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു. സേവന ഓറിയന്റേഷൻ കാര്യത്തിൽ, ടോക്കിംഗ് ചൈന ട്രാൻസ്ലേറ്റിന് ശക്തമായ ഉപഭോക്തൃ ബന്ധം ഉണ്ടോ അതോ തുടർച്ചയായ സ്വയം മെച്ചപ്പെടുത്തൽ, ബ്രാൻഡ് മാനേജ്മെന്റ്, സേവന പരിഷ്കരണം, ഉപഭോക്തൃ ഡിമാൻഡ് ഓറിയന്റേഷൻ എന്നിവയെ ആശ്രയിക്കുന്നുണ്ടോ. ഗുണനിലവാരത്തിനായുള്ള വിലയിരുത്തൽ സൂചകം "ഒരു പൂർണ്ണമായ ഉൽപ്പാദന, ഗുണനിലവാര നിയന്ത്രണ പ്രക്രിയ നടപ്പിലാക്കി" എന്ന് വിശ്വസിക്കുന്നതിനുപകരം "ഉപഭോക്തൃ ഫീഡ്‌ബാക്ക്" ആണ്. ആശയക്കുഴപ്പം ഉണ്ടാകുമ്പോഴെല്ലാം, പുറത്തുപോകുക, ഉപഭോക്താക്കളെ സമീപിക്കുക, അവരുടെ ശബ്ദങ്ങൾ ശ്രദ്ധിക്കുക എന്നിവയാണ് ഉപഭോക്തൃ മാനേജ്‌മെന്റിന്റെ മുൻ‌ഗണന.

ആഭ്യന്തര പകർച്ചവ്യാധിയുടെ ഏറ്റവും കഠിനമായ വർഷമായിരുന്നു 2022 എങ്കിലും, മിക്ക ആഭ്യന്തര വിവർത്തന കമ്പനികളും ഇപ്പോഴും വരുമാന വളർച്ച കൈവരിച്ചു. പകർച്ചവ്യാധിയുടെ വീണ്ടെടുപ്പിന് ശേഷമുള്ള ആദ്യ വർഷമാണ് 2023. സങ്കീർണ്ണമായ രാഷ്ട്രീയ, സാമ്പത്തിക അന്തരീക്ഷവും AI സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ ഇരട്ട ആഘാതവും വിവർത്തന കമ്പനികളുടെ വളർച്ചയ്ക്കും ലാഭക്ഷമതയ്ക്കും വലിയ വെല്ലുവിളികൾ ഉയർത്തുന്നു. ചെലവ് കുറയ്ക്കുന്നതിനും കാര്യക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും സാങ്കേതികവിദ്യ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കാം? വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന കടുത്ത വില മത്സരത്തിൽ എങ്ങനെ വിജയിക്കാം? ഉപഭോക്താക്കളിൽ എങ്ങനെ മികച്ച ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുകയും അവരുടെ നിരന്തരം മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്ന ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുകയും ചെയ്യാം, പ്രത്യേകിച്ച് സമീപ വർഷങ്ങളിൽ ചൈനീസ് പ്രാദേശിക സംരംഭങ്ങളുടെ അന്താരാഷ്ട്ര ഭാഷാ സേവന ആവശ്യങ്ങൾ, അവരുടെ ലാഭവിഹിതം ചുരുക്കിക്കൊണ്ടിരിക്കുമ്പോൾ? ചൈനീസ് വിവർത്തന കമ്പനികൾ ഈ പ്രശ്നങ്ങൾ സജീവമായി പരിഗണിക്കുകയും പരിശീലിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ദേശീയ സാഹചര്യങ്ങളിലെ വ്യത്യാസങ്ങൾക്ക് പുറമെ, 2023ALC ഇൻഡസ്ട്രി റിപ്പോർട്ടിൽ നമ്മുടെ അമേരിക്കൻ എതിരാളികളിൽ നിന്ന് ചില ഉപയോഗപ്രദമായ റഫറൻസുകൾ നമുക്ക് ഇപ്പോഴും കണ്ടെത്താൻ കഴിയും.

ഈ ലേഖനം ശ്രീമതി സു യാങ് (ഷാങ്ഹായ് ടോക്കിംഗ് ചൈന ട്രാൻസ്ലേഷൻ കൺസൾട്ടിംഗ് കമ്പനി ലിമിറ്റഡിന്റെ ജനറൽ മാനേജർ) ആണ് നൽകിയിരിക്കുന്നത്.